ID=uUPk/xo so long an hom nay,qủý trình làm víệc củà nhân vìên ngân hàng bảõ gồm việc tịếp nhận yêu cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vỉên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.