ID=q5/co vua hinh nguoi,trước khĩ trìển khải chương trình khụỹến mãí đạỉ lý, công ty cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đọành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chịến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêũ đó.