ID=jZ/sumber jp88,trên thị trường kỉnh đòánh ngàỵ nãý, phần mềm trực tũyến đóng vại trò qùan trọng trõng vìệc qụản lý dóảnh nghíệp và tương tác vớĩ khách hàng. các công cụ crm (củstomér rẽlationship managemènt) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hịệú quả, từ đó tạọ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.