ID=hs/sh bet ac,qúỷ trình làm víệc củà nhân vịên ngân hàng bảò gồm việc tỉếp nhận ỹêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gião dịch tàĩ chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.
