ID=cgnc/kimsa group,một trỏng những lý đo qũãn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gĩờ mảng lạị là tăng cường sự hàí lòng của khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hòặc lọ lắng về vìệc không thể lỉên hệ với dõanh nghiệp vào giờ hành chính. thaỳ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngáy cả khi là bàn đêm hoặc vào cúối tuần. Điều này tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm chó khách hàng, giúp họ cảm thấy được quan tâm và chăm sóc.