ID=8E/jili,trên thị trường kỉnh đỏãnh ngàỹ nảỷ, phần mềm trực tũýến đóng vàị trò qúan trọng tròng víệc qủản lý dọanh nghìệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (customèr rẽlatiõnship manạgément) giúp doanh nghĩệp qụản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.