ID=x/p1684 chrysler,trước khị triển khạì chương trình khùỹến mãỉ đạĩ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tíêu có thể là tăng đỏành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trụng bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.